Wir sind Lamabet Casino

Auf dieser Seite erfahren Sie, wer hinter Lamabet Casino steht, unter welcher Lizenz wir arbeiten, wie wir Ihre Daten schützen und wofür wir uns beim verantwortungsvollen Spielen einsetzen.

Unsere Geschichte seit 2024

Von der Idee zur Plattform

Gegründet 2024 von Lamabet N.V., entstand Lamabet Casino aus einer einfachen Beobachtung: Spieler in der Schweiz wollen Einzahlungen mit TWINT und PostFinance, Konten in CHF und Support, der rund um die Uhr antwortet. Genau das haben wir von Anfang an konsequent umgesetzt. Statt eine bestehende Plattform zu kopieren, haben wir Spielbibliothek, Zahlungswege und Service neu gedacht und aufeinander abgestimmt.

In den ersten zwölf Monaten nach dem Start haben wir drei Meilensteine erreicht: den Aufbau einer Bibliothek mit über 57'000 Spielen von 29 Providern, die Integration eines vollständigen Sportbucks mit Livewetten sowie die Einführung eines VIP-Programms mit fünf Stufen. Jede dieser Erweiterungsschritte folgte demselben Prinzip: erst die Infrastruktur für Sicherheit und Zahlungsverkehr, dann das Angebot darauf.

Wofür wir stehen

Unsere Mission lässt sich in drei Punkten festhalten: transparente Bedingungen statt Kleingedrucktes, schnelle Auszahlungen innerhalb von 1 bis 3 Tagen ohne Gebühren und ein Support, der auf Deutsch, Französisch und Italienisch erreichbar ist. Wir messen uns nicht an Werbeversprechen, sondern an Zahlen wie Auszahlungsdauer, Spielvielfalt und Erreichbarkeit.

Was Sie bei uns finden

Spielbibliothek und Anbieter

Unsere Bibliothek umfasst insgesamt 57'000 Titel. Den grössten Anteil bilden mit 52'000 Spielen die Slots, dazu kommen 1'200 Tischspiele, 850 Live-Dealer-Spiele, 350 Jackpots und 70 Crash-Titel wie JetX. Hinter den Spielen stehen 29 Provider, darunter Pragmatic Play, Evolution, NetEnt, Yggdrasil, Play'n GO, Hacksaw, Nolimit City, Push Gaming und Big Time Gaming.

Zahlungen, Sport und Mobilgeräte

Einzahlen können Sie mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Banküberweisung sowie mit Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin. Auszahlungen erfolgen ohne Gebühren, Auszahlungslimits liegen bei 5'000 CHF pro Tag und 20'000 CHF pro Monat. Kontoführungen sind in CHF, EUR, USD, BTC, ETH und USDT möglich.

Neben dem Casino betreiben wir ein vollständiges Sportbuch mit Livewetten zu den wichtigsten Ligen. Die gesamte Plattform läuft als mobil optimierte HTML5-Website auf iOS und Android, ohne dass Sie eine App installieren müssen. Für Stammkunden gibt es ein fünfstufiges VIP-Programm mit steigendem Cashback, Freispielen, höheren Limits und persönlichem Ansprechpartner.

Lizenz und Regulierung

Unsere Lizenz im Detail

Lamabet Casino wird von Lamabet N.V. betrieben und arbeitet unter der Lizenz OGL/2024/1450/0912, ausgestellt von der Regulierungsbehörde in Curaçao. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Zufallsgeneratoren, zur Trennung von Kundengeldern und Unternehmensvermögen sowie zu regelmässigen Audits der Spielabläufe und Auszahlungsquoten.

Für Sie als Spieler bedeutet Regulierung konkret Folgendes:

• Jedes Spiel läuft über einen zertifizierten Zufallsgenerator, dessen Ergebnisse weder von uns noch vom Provider beeinflussbar sind.
• Auszahlungen durchlaufen dokumentierte Prozesse mit definierten Fristen von 1 bis 3 Werktagen.
• Die Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung schützt Ihr Konto vor Missbrauch durch Dritte.
• Beschwerden können Sie jederzeit an unseren Support oder an die Lizenzbehörde richten.

Sicherheit und geprüfte Fairness

Technischer Schutz Ihrer Daten

Sämtlicher Verkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung mit 256-Bit-Schlüsseln. Passwörter speichern wir ausschliesslich als gehashte Werte, Zahlungsinformationen verarbeiten wir nie auf unseren eigenen Systemen, sondern ausschliesslich über zertifizierte Zahlungsdienstleister. Zugang zu Kundendaten haben bei uns nur Mitarbeiter mit dokumentierter Berechtigung.

Fairness und KYC in der Praxis

Die Zufallsgeneratoren unserer Provider werden von unabhängigen Prüflabors getestet und zertifiziert. Bei Crash-Spielen steht zusätzlich ein verifizierbarer Ergebnisalgorithmus zur Verfügung, mit dem Sie jede Runde nachrechnen können.

Unsere KYC-Prüfung umfasst drei Dokumente:

• Ein gültiges Ausweisdokument zur Bestätigung Ihrer Identität und Ihres Alters (ab 18 Jahren).
• Einen Adressnachweis, etwa eine aktuelle Rechnung oder einen Kontoauszug.
• Einen Nachweis der von Ihnen genutzten Zahlungsmethode, zum Beispiel eine Kopie Ihrer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern.
• Die Prüfung erfolgt vor der ersten Auszahlung und wird bei uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen.

Verantwortungsvolles Spielen

Werkzeuge, die Sie selbst steuern

Spielen soll Unterhaltung bleiben, keine Belastung. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge an die Hand, die Sie jederzeit selbst aktivieren können:

Wer Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens bei sich oder Angehörigen erkennt, findet bei unseren Partnern SOS Spielsucht und Sucht Schweiz professionelle, kostenlose Beratung. Wir schliessen Konten auf Wunsch sofort und ohne Diskussion. Transparenz gehört für uns ebenfalls dazu: Alle Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen und Limits dokumentieren wir offen, darunter die 35-fache Umsatzanforderung des Willkommensbonus mit Code LAMABET.

• Einzahlungslimits, die Sie pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
• Verlustlimits als harte Obergrenze für einen definierten Zeitraum.
• Sitzungserinnerungen, die Ihnen Ihre Spielzeit in regelmässigen Abständen anzeigen.
• Selbstsperre Ihres Kontos für Wochen, Monate oder auf unbestimmte Zeit.

So erreichen Sie uns

Das Team hinter der Plattform

Hinter Lamabet Casino steht ein Team aus Spielbetrieb, Technik, Zahlungsverkehr und Kundenbetreuung. Die Betreiberfirma Lamabet N.V. verantwortet Lizenz, Compliance und Finanzen, während unser Support-Team rund um die Uhr für Ihre Anfragen zur Verfügung steht. Support gibt es auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Polnisch.

Sie erreichen uns über den Live-Chat auf der Website, der 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche besetzt ist, oder per E-Mail an [email protected]. Einfache Anfragen beantworten wir im Chat meist innerhalb von Minuten, komplexere Fälle wie Bonusnachprüfungen oder KYC-Dokumente erhalten innerhalb von 24 Stunden eine schriftliche Antwort mit klarer Rückmeldefrist. Wenn Sie uns schreiben, erhalten Sie stets eine konkrete Antwort von Menschen, keine Standardfloskeln.

Häufige Fragen

Unter welcher Lizenz arbeitet Lamabet Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenz OGL/2024/1450/0912 der Regulierungsbehörde in Curaçao. Betreiber ist Lamabet N.V., gegründet 2024.

Wie schützen Sie meine persönlichen Daten?

Alle Verbindungen laufen über TLS-Verschlüsselung mit 256 Bit, Passwörter werden gehasht gespeichert, und Zahlungsdaten verarbeiten ausschliesslich zertifizierte Dienstleister. Zugriffe auf Kundendaten sind intern auf berechtigte Mitarbeiter beschränkt.

Was bedeutet die KYC-Prüfung für mich?

Vor Ihrer ersten Auszahlung prüfen wir ein Ausweisdokument, einen Adressnachweis und die genutzte Zahlungsmethode. Das schützt Ihr Konto vor Missbrauch und dauert in der Regel weniger als 24 Stunden.

Wo bekomme ich Hilfe bei problematischem Spielverhalten?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren oder Ihr Konto sperren. Professionelle Beratung erhalten Sie bei unseren Partnern SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, jederzeit kostenlos.

Wie schnell erreiche ich den Support?

Unser Live-Chat ist 24/7 besetzt, auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch und Polnisch. Alternativ schreiben Sie an [email protected] und erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.